“No dan respuestas”

Vecinos de Villa Argüello reclaman por reiterados cortes en el servicio de cable satelital

Pésima prestación.
Pésima prestación.

Vecinos de calle 138 entre 66 y 67 de Villa Argüello reclamaron por los cortes reiterados en el servicio de cable, DirecTV, y la falta de atención al cliente.

Según explicó una de las afectadas por esta modalidad, los cortes se dan a cualquier hora del día, “entonces cuando uno llama para hacer los reclamos, si es que llegás a dar con un asesor el mismo no te da ningún detalle y sólo te dice que en tres horas se soluciona el problema”, de lo contrario “la mayoría de las veces te atiende la máquina”.

“Así nos tienen hace varios días. En nuestro caso somos dos personas grandes que tenemos que estar adentro; no tenemos internet, por lo cual nuestra única distracción es la televisión”, mencionaron, para luego dar cuenta que “lo cierto es que si uno no paga te lo cortan enseguida, a la madrugada, pero para solucionar los pedidos se toman su tiempo”.

Por estos motivos, esperan que desde la empresa prestadora del servicio “no hagan oídos sordos” y tengan una contemplación.

Comentarios