El presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Berisso, Mariano Schmarson, visitó los estudios de FM Berisso Ciudad para analizar el complejo presente que atraviesa el comercio local. El titular mercantil habló sobre el cierre de locales históricos, la caída del consumo, el impacto de las ventas online, las nuevas estrategias que impulsa la entidad para fortalecer las ventas, la conformación de una subcomisión de eventos y la preocupación por la situación de distintos sectores comerciales. 

En el inicio, Schmarson reconoció que la situación económica continúa golpeando con fuerza a prácticamente todos los rubros comerciales de la ciudad. "Cada vez que hacemos reuniones abiertas con comerciantes la preocupación es la misma. Todos coinciden en que la situación está muy complicada y que las ventas siguen siendo muy difíciles", afirmó.

El dirigente explicó que uno de los indicadores más visibles de esa realidad es la creciente cantidad de locales cerrados sobre la avenida Montevideo. "Cada vez vemos más persianas bajas. Hace poco cerró un comercio histórico de electrodomésticos que llevaba muchísimos años trabajando en Berisso y eso genera un impacto muy fuerte porque son negocios que forman parte de la historia de la ciudad", sostuvo.

Para el titular de la Cámara local, no existe una única explicación detrás de la crisis comercial, sino una combinación de factores que afectan al sector. "No hay una sola causa. Cambiaron los hábitos de consumo, crecieron muchísimo las plataformas digitales y el comercio tiene que adaptarse a esa nueva realidad. Hoy alguien compra un televisor por internet y en pocas horas lo tiene en la puerta de su casa", señaló.

En ese sentido, advirtió que incluso los propios proveedores comenzaron a competir directamente con los comerciantes minoristas. "Muchas veces vamos a comprar mercadería y vemos que nuestros propios proveedores venden directamente por internet al mismo precio que nos venden a nosotros. Si uno no se aggiorna y no busca nuevas herramientas, se hace muy difícil competir", explicó.

Consultado sobre la cantidad de comercios que cierran sus puertas, reconoció que la Cámara no cuenta con un relevamiento estadístico completo, aunque sí observa una tendencia preocupante entre sus propios asociados. "Todos los meses tenemos dos o tres socios que dejan de pertenecer a la Cámara porque cerraron sus negocios. No es que no puedan pagar la cuota, directamente cerraron. Y lamentablemente es una situación que se repite mes tras mes", lamentó.

"Sabemos que hoy no alcanza solamente con esperar que la gente venga a comprar. Tenemos que generar eventos, promociones y distintas acciones para atraer consumidores", expresó.

Con ese objetivo, recientemente la Cámara conformó una Subcomisión de Eventos integrada por comerciantes de distintos barrios de la ciudad. "La idea fue ampliar la participación porque muchas veces las actividades se concentraban únicamente en la avenida Montevideo. Ahora buscamos que todas las zonas tengan representación y que los eventos lleguen también a otros barrios", explicó.

Entre las iniciativas desarrolladas destacó la intervención realizada durante los últimos días con la presencia de un personaje caracterizado como Lionel Messi recorriendo distintos comercios. "Fue una propuesta muy linda. Messi caminó por diferentes negocios, la gente se sacaba fotos, entraba a comprar y eso ayudó a generar movimiento. Hay que utilizar el ingenio para incentivar las ventas", señaló.

"Un grupo de comerciantes decidió ofrecer descuentos si ganaba la Selección y la respuesta fue muy buena. Son pequeñas acciones que ayudan a mover un poco el consumo", indicó.

Schmarson explicó además que la Subcomisión de Eventos permitirá descentralizar futuras iniciativas comerciales. "Queremos organizar noches de descuentos en distintas zonas de la ciudad y no solamente en el centro. La idea es que todos los comercios puedan beneficiarse con estas propuestas", sostuvo.

Otra de las acciones impulsadas por la Cámara fue el lanzamiento de vouchers promocionales financiados conjuntamente con la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME). "Entregamos nueve vouchers de 50 mil pesos para utilizar en comercios adheridos. Participaron más de cuarenta locales y el objetivo fue justamente incentivar las compras en los negocios de Berisso", detalló.

Como comerciante, también habló sobre la realidad que atraviesa su propio rubro y aseguró que la juguetería es uno de los sectores más afectados. "La juguetería viene muy golpeada en todo el país. Ya prácticamente no quedan jugueterías exclusivas en Berisso y los que seguimos trabajando ese rubro lo hacemos porque también vendemos otros productos", explicó.

Entre las causas mencionó la fuerte caída de la natalidad registrada en los últimos años y el cambio en los hábitos de entretenimiento de los chicos. "Hoy hay menos chicos que hace algunos años y además gran parte del tiempo de entretenimiento pasa por los celulares, las tablets y la tecnología. Todo eso también impacta en las ventas tradicionales", manifestó.

"Lo que volvió muy fuerte son los juegos de mesa. Se venden mucho entre adolescentes y jóvenes para las reuniones previas o encuentros entre amigos. Es una linda tendencia que volvió", comentó.

También señaló que otros sectores comerciales atraviesan una situación delicada. "Para mí los rubros más golpeados hoy son el textil y la juguetería. La gastronomía también está pasando un momento difícil, aunque sigue creciendo la oferta gastronómica en la ciudad", analizó.

Precisamente sobre ese sector, destacó el trabajo conjunto que comenzó a desarrollar la Cámara con los distintos establecimientos gastronómicos. "Por primera vez logramos reunir a casi todos los gastronómicos de Berisso. La idea es seguir organizándolos y generar acciones en conjunto para fortalecer el sector", explicó.

Entre los proyectos que evalúan implementar aparece la creación de un circuito gastronómico similar al recientemente presentado por los productores cerveceros locales. "Nos gustó mucho la idea del Camino de la Birra y creemos que algo parecido podría hacerse con los restaurantes y locales gastronómicos de la ciudad", adelantó.

Por otro lado, analizó el impacto que tienen las redes sociales en las nuevas formas de comercialización. "La manera de vender cambió completamente. Hoy los videos y las redes sociales son fundamentales. Nosotros mismos hacemos videos en el negocio porque es la forma que tiene el comercio de interactuar con la gente", afirmó.

En esa línea, recordó que la Cámara continúa ofreciendo capacitaciones gratuitas para acompañar esa transformación. "Estamos desarrollando un curso de marketing digital porque entendemos que muchos comerciantes necesitan incorporar nuevas herramientas para adaptarse a esta realidad", señaló.

Respecto de las próximas actividades, confirmó que ya trabajan en distintas propuestas para el Día del Niño. "Seguramente vamos a organizar algún evento con sorteos y promociones. Estamos definiendo en qué zona se realizará, pero la idea es seguir generando movimiento comercial", indicó.

Otro de los temas abordados fue la preocupación que generó meses atrás la posible instalación de un gran comercio de origen chino en la ciudad. "Nosotros nunca nos opusimos a la inversión. Lo único que pedimos fue que se respetara la ordenanza vigente y que todas las reglas fueran iguales para todos los comerciantes", aclaró.

En tal sentido, se refirió a la difícil situación que atraviesa la Cooperativa Textil de Berisso y confirmó que la Cámara mantiene contacto permanente con sus autoridades. "Nos comunicamos con ellos desde el primer momento y emitimos un comunicado expresando nuestro apoyo. La Cooperativa Textil forma parte de la Cámara y sabemos la importancia que tiene para la ciudad y para las familias que dependen de ella", expresó.

Por último, destacó el trabajo que continúa desarrollándose para incorporar empresas locales como proveedoras del Puerto La Plata. "La convocatoria sigue abierta. Estamos trabajando junto a otras cámaras de la región porque creemos que es una gran oportunidad para que más comercios y empresas de Berisso puedan integrarse como proveedores del puerto", concluyó.