Santiago Ramírez Borga, secretario de Salud municipal.
En primer lugar, Ramírez Borga se refirió a la auditoría que recibió el sistema de atención primaria de Berisso y destacó el resultado obtenido por las distintas unidades sanitarias del municipio. “Lo contamos porque estamos llenos de orgullo, nosotros desde la gestión y también para todos los trabajadores que pudieron lograr esto. Es un poco la línea de lo que venimos trabajando durante todos estos años”, señaló.
El funcionario explicó que se trató de una auditoría vinculada con un programa de calidad en la atención del primer nivel de salud y que el municipio decidió someter voluntariamente a evaluación a todas sus unidades sanitarias. “Nosotros, como municipio, tuvimos una auditoría de un programa de calidad en la atención en primer nivel de salud, en la atención primaria. Este programa desde Nación auditaba cómo se generaban los procesos de atención en las unidades sanitarias, pasó a través de Provincia y era optativo. Nosotros decidimos someter a esa auditoría a todas las unidades sanitarias”, explicó.
El objetivo inicial no estaba relacionado exclusivamente con la posibilidad de obtener recursos, sino con detectar posibles dificultades y establecer mecanismos para solucionarlas. “Nuestra intención inicial fue someternos a una auditoría para encontrar, para que nos marquen cuáles podían ser los puntos flojos de la atención. Las falencias. Y entonces, a partir de eso, trabajarlo”, sostuvo.
Sin embargo, el proceso también significó un reconocimiento y permitió acceder a recursos económicos destinados específicamente al área de salud. “Nos dio recursos. Lo que nosotros estamos haciendo con esa plata es reinvertirla en gran parte con lo que es otro salto de calidad dentro de la atención”, afirmó.
En ese sentido, detalló que uno de los objetivos principales será mejorar el sistema de trazabilidad de las vacunas y de los procesos de inmunización dentro del municipio. “Nosotros apuntamos ahora a mejorar aún más el sistema de trazabilidad de lo que es la inmunización, las vacunas dentro del municipio. Así que estamos reinvirtiendo. Es un recurso que no se puede tocar salvo para salud. Entonces nosotros estamos trabajando en esa línea”, agregó.
Por otro lado, destacó especialmente que las unidades sanitarias lograron superar las distintas etapas previstas por el programa de auditoría. “Con todo lo que se vino trabajando en todos estos años, cómo se ha avanzado en la digitalización de la información, en los procesos de atención, en lo que se ha incorporado en cada unidad sanitaria, rápidamente pudimos aprobar todas las unidades sanitarias”, sostuvo.
El funcionario explicó que primero se alcanzó la denominada primera meta o “hito” y posteriormente también se logró aprobar la segunda. “La primera meta, que le dicen hito, ya la aprobamos y aprobamos también la segunda, así que estamos más que orgullosos. No hay municipios en la provincia que estén a este nivel de auditoría y que hayan aprobado de esta manera. Así que es un orgullo enorme”, dijo.
En esa línea, remarcó que el proceso permite contar con una evaluación externa sobre el funcionamiento de la atención primaria. “Siempre puede haber dificultades en una unidad sanitaria, siempre lo planteamos, pero hoy hay un control desde parte nuestra y también una auditoría desde el lado nacional que nos avala de que las cosas se vienen haciendo por un camino correcto”, manifestó.
Para el secretario, la acreditación también puede abrir nuevas posibilidades de financiamiento en el futuro. “Esto también nos permite posicionarnos para el día de mañana poder pedir fondos externos fuera del país que digan: ‘Bueno, este sistema de salud es serio, tiene información concreta’”, explicó.
Uno de los conceptos sobre los que más insistió Ramírez Borga fue el de “soberanía sanitaria local”, vinculado con la posibilidad de que el municipio genere, conozca y utilice su propia información para definir políticas públicas. “Lo que siempre tratamos de hacer nosotros y hablamos es plantear la soberanía sanitaria local. Que el municipio de Berisso tenga su realidad sanitaria y que pueda acceder a esa información y, a partir de ahí, los mismos trabajadores de salud puedan generar las políticas de salud que van a ser las necesarias para los vecinos”, indicó.
Para el funcionario, contar con información precisa permite que las decisiones no dependan exclusivamente de las autoridades políticas. “Es tener esa información a mano y nos permite gestionar y nos permite que cada trabajador tenga fuerza para decidir también las políticas de salud y no siempre quede en manos del político de turno qué es lo que se hace en un municipio”, remarcó.
Otro de los ejes abordados fue el trabajo de capacitación que se viene desarrollando con los trabajadores de las unidades sanitarias. “Desde que estamos gestionando, cada fin de año hacemos una jornada de cierre académico, le decimos nosotros, donde de a poquito, cada año, le fuimos ayudando a todos los trabajadores a que aprendan que lo que trabajan todos los días se puede ordenar, se puede generar información”, declaró.
“Esa información te permite que el año siguiente, si vos la visibilizás ordenada y la analizás, te permita mejorar en lo que venís brindando, desde limpieza hasta los jefes de las unidades sanitarias”, añadió.
Los trabajos son presentados ante los propios trabajadores y, en determinadas oportunidades, también ante representantes de instituciones académicas. “Muchas veces invitamos a gente fuera del municipio, la universidad siempre nos acompaña. Hay muchos actores que lo ven. El año pasado llevamos más de 30 trabajos y fueron más de 90 trabajadores a conocer la realidad sanitaria de toda la provincia”, señaló.
También habló de un nuevo paso con la incorporación de cursos de introducción al método científico destinados a los trabajadores. “Con la ayuda de la Facultad de Psicología, con trabajadores de la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional de La Plata, empezar con cursos ya de introducción al método científico para que muchos trabajadores que no son profesionales sepan cómo se puede llevar a cabo un trabajo y cómo pueden aprovechar la información”, detalló.
El secretario de Salud explicó que la generación de información permitió detectar situaciones que de otra manera podían pasar inadvertidas. “Cada trabajador decide a dónde quiere llevar la política de salud en su unidad sanitaria porque nadie sabe más que ellos de qué pasa en su barrio o sus cuadras”, manifestó.
Como ejemplo, mencionó el trabajo realizado en torno a la problemática de los suicidios. “Cuando analizamos la problemática de suicidios en este municipio, hace ya cuatro años atrás, encontramos que al tener digitalizado el sistema de salud, ¿cuántos de los casos que se habían concretado habían pasado por el sistema de salud? Y era cero”, relató.
Según explicó, ese dato llevó a modificar la estrategia de prevención. “Si pongo todos los esfuerzos en seguir poniendo más profesionales dentro del sistema de salud, nunca me va a llegar el problema. Porque la persona que lo llevó adelante nunca consultó el sistema de salud”, sostuvo.
“Lo que estamos haciendo fuertemente es trabajar en la comunidad. Que el vecino conozca, en una charla, en un curso, cuáles son los indicios para darse cuenta que a su amigo, a su hermano, a su familiar, lo tiene que llevar a atenderse a la unidad sanitaria porque hay riesgos de algún tipo de autolesión”, puntualizó.
Otro de los cursos incorporados está relacionado con la oratoria y la comunicación, especialmente orientado a los trabajadores administrativos de las unidades sanitarias. “El administrativo tiene que tener herramientas para poder entender situaciones, poder plantearse desde otra posición y poder hablar correctamente con ese vecino, acompañarlo y contenerlo”, señaló.
“Siempre decimos que hay que acompañar al trabajador no sólo en la parte remunerativa, no sólo en lo edilicio, sino también en brindarle este tipo de herramientas”, subrayó.
Finalmente, Santiago Ramírez Borga se refirió a la prevención del dengue y advirtió sobre la importancia de realizar tareas de descacharreo antes de la llegada de las temperaturas más altas. “Este va a ser un año particularmente preocupante por lo que hablamos y tenemos el fenómeno del Niño. Más agua, más humedad, temperaturas cálidas, el mosquito seguramente pueda proliferar mucho más fácilmente”, reveló.
Ante este escenario, señaló que el municipio comenzó a realizar tareas de concientización en distintos barrios y en actividades públicas. “Estamos trabajando ya en los barrios, estamos alertando, concientizando. Inclusive en la Fiesta del Inmigrante estamos ahí con las promotoras de salud del municipio trabajando ese tema”, concluyó.
