Desde el temporal

Vecinos reclaman por falta de servicio telefónico

BERISSO, Enero 15 (www.BerissoCiudad.com.ar) Luego del gran golpe que recibió la ciudad con el paso de la tormenta el martes por la madrugada, varias barrios quedaron afectados ya sea por falta de luz, agua o teléfono. En este caso, los reclamos parten debido a la falta del suministro telefónico. BerissoCiudad entrevistó a vecinos de calle 18 y 162 quienes tras la tormenta se encuentran sin teléfono debido a los cortes de cables que se produjeron el martes pasado.

Las denuncias se basan en la falta de respuesta por parte de la empresa hacia los abonados que desde el día de la tormenta están realizando todo tipo de reclamos y quejas debido a la falta de trabajos en la zona.

Maximiliano, uno de los damnificados, explicó: “llamamos a Telefónica y no nos atienden. Uno entiende que no se puede arreglar de un día para el otro todos los cables que se cortaron pero ya han pasado varios días y a nuestra zona no ha venido nadie. Si bien el teléfono no es algo vital, como clientes del servicio pedimos que se reintegre lo antes posible porque no sólo estamos sin teléfono sino que varios no tienen internet, una herramienta que se volvió fundamental para varios ya que como yo, la utilizamos para trabajar”.

Luis, mas tarde explicó que “hace varios días que no puedo trabajar porque no tenemos internet, para mi es la herramienta fundamental para el trabajo que desempeño. Espero que alguien nos escuche y pueda volver todo a la normalidad”.

 

Valentina también dio su punto de vista: “nosotros no somos de reclamar ni nada d eso, pero tampoco nos vamos a dejar tomar el pelo porque pagamos mensualmente como todo el mundo. Lo único que queremos es que alguien por lo menos venga a ver los cables que se han cortado porque en la mayoría de los casos fuimos los propios vecinos quienes los corrieron del medio de la calle tras la tormenta”.

Por último, Matías quien tiene un comercio de cabinas telefónicas contó: “yo trabajo con el teléfono y en estos momentos no puedo brindar ese servicio. Llame muchas veces pero no puedo comunicarme, espero que esto se solucione pronto y podamos tener el servicio que merecemos, nada más que eso, el servicio que merecemos”. (www.BerissoCiudad.com.ar)

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